Часто задаваемые вопросы

• Как мне оформить заказ?

  Оформить заказ Вы можете на нашем сайте, добавив интересующий вас товар в корзину. При оформлении Вы укажете свои данные, телефон, город, номер склада. Мы получим заказ и обязательно свяжемся с Вами для подтвержения полученной информации.

  Если при оформлении через корзину возникли трудности, оформить заказ Вы можете связавшись с нами по любому из этих номеров:

  +380 (96) 098-99-00

  +380 (99) 933-83-63

  +380 (93) 600-77-11

• До которого часа вы работаете?

  Мы принимаем и обрабатываем Ваши заказы с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, в субботу - с 10:00 до 14:00 а в воскресенья готовимся к работе и отдыхаем))

• Я хочу сделать предоплату. Куда платить?

  После оформления заказа мы отправим Вам смс с номером карты и суммой для оплаты.

• Как быстро я получу товар?

  Все зависит от способа доставки и времени совершения заказа, но в любом случае не раньше чем на следующий день.

   

• Если картины нет в наличии, когда она будет?

  Для того что б дать точный ответ по какой либо картине - нам нужен артикул товара или название, Вы можете написать нам и мы обязательно узнаем когда появится понравившаяся Вам картина.

• Зачем нужен разбавитель для акриловых красок?

  Если какие то номера красок не экономно наносить, их может быть как раз впритык, в этих случаях лучше немножко такие номера красок разводить разбавителем. Также разбавитель увеличивает время высыхания акриловых красок, что дает возможность сгладить переходы между секторами разного цвета.

• О КАРТИНАХ-РАСКРАСКАХ

  

• Почему картины с одинаковыми рисунками есть под разными артикулами и с разной ценой?

  Действительно, на нашем сайте можно встретить одинаковые копии картин под разными артикулами. По качеству картины практически не отличаются. Разница состоит в том, что мы получаем товар от разных поставщиков, из-за этого и цены на картины разные, но по некоторым картинам есть отличие по количеству красок. Эту информацию лучше уточнит у менеджера.

   (MG230 и CG230 Дерево богатства)

  Небольшое отличие существует в картинах с артикулами, которые начинаются на MS, SW, CG - это производитель Babylon. В таких картинах толще  деревянный подрамник и грубее холст. Краски в производителя Babylon гуще и холст хоть и грубее отлично закрашивается. 

• Что входит в набор для рисования?

  Комплектация Набора для рисования:

  • картонная коробка с ручкой, на тыльной стороне которой подробная инструкция по раскрашивания картины;

  • натянутый на деревянную рамку прогрунтованный холст, с нанесенными и пронумерованными контурами цветов рисунка;

  • настенные крепления 2 шт. и саморезы;

  • подробная графическая схема картины;

  • пронумерованные акриловые краски в плотно закрытых контейнерах. От 14 до 36 цветов, в зависимости от сложности рисунка;

  • кисти (от 3 до 4 шт)

• Я новичок в рисовании, как правильно мне выбрать картину?

  Все картины предоставленные в магазине разделены по сложности рисования от 1 до 5+

  К первому и второму уровням сложности относятся все  детские картины. 

  При выборе картины для взрослых и деток постарше - нужно ориентироваться на сложность от 3 и выше. Дальнейшим помощником может служить количество красок, мы прописали их количество ниже под каждой картиной в характеристике. Чем больше количество красок - тем плавнее будут цветовые переходы.

  Например: под каждой картиной есть характеристика, в этой мы видим 5й уровень сложности и в наборе 24 оттенка.

  Так же важным будет фактор при выборе - как быстро хотите нарисовать. Если в планах посидеть и не спеша творить свой шедевр, можете спокойно выбирать себе любой уровень сложности. А вот для тех кто не может похвастаться своей усидчивостью - советуем начинать с картин от 3го уровня сложности. 

  Вдруг ваш выбор зашел в тупик и не можете определиться с выбором - звоните, менеджер всегда поможет и подскажет как выбрать свой первый шедевр :)

   

• У меня получится такая же картина как на сайте?

  На сайте мы предоставляем несколько картинок под каждым артикулом. Все картины со штампом "100% оригинал" - это фотографии картин художников. Художники используют намного больше оттенков, нежели предоставлено в картинах по номерам. Соответственно у Вас получится менее детализированная картина. Но каждый уже самостоятельно сможет добавить свои штрихи в готовую картину.

  Также мы добавляем картины нарисованные нашими клиентами. Таким образом Вы сможете увидеть как выглядит уже готовая картина по номерам.

   

• Детские картины раскраски тоже с номерами?

  Детские раскраски идут без номеров (кроме тех, где артикул начинается на MA), но поскольку на детских картинах крупные секторы и с минимальным количеством цветов, их достаточно легко раскрашивать детям.

  Также, в некоторых случаях, для получения необходимого цвета, необходимо смешивать имеющиеся краски.

• Как я пойму, что мой заказ отправили?

  Если заказ оформлялся через службу доставки "Новая почта" подтверждением отправленного заказа будет смс на ваш мобильный с номером декларации.

  В случае отправки товара курьером по г. Киеву - с Вами свяжется оператор курьерской службы в день доставки.

• Я могу получить картину сегодня?

  Доставку в день заказа мы не делаем. По срокам доставки Вы всегда можете уточнить по телефонам указанных на сайте.

• Какой способ доставки самый дешевый?

  Самый дешевый способ доставки это предоплата на карту ПриватБанка или ДельтаБанка и получение товара на Новой Почте. Таким образом Вы экономите как минимум 21 грн за услугу новой почты по возврату денег.

• Зачем нужен лак?

  Строго говоря, покрывать картину лаком, написанную акриловыми красками, не требуется, поэтому в состав набора они не входят и приобретаются как дополнительные аксессуары. Однако матовый акриловый лак поможет дольше сохранить цвета яркими, особенно если картина находится в сильно освещенном месте под прямыми солнечными лучами, и при этом она не будет блестеть. Глянцевый акриловый лак, напротив, добавит блеск картине, если Вы в том видите необходимость.

• О РАБОТЕ КОМПАНИИ

  

• Как осуществляется доставка картин?

  Все что касается доставки указано в информации под каждой картиной. Вам достаточно нажать на "условия оплаты и доставки" и прочитать интересующую информацию.

  Если что то все равно осталось не понятным, звоните - будем рады ответить.

   

• Есть ли у вас накопительная скидка?

  В нашем магазине действует система скидок от количества картин в одном заказе. Вы можете посмотреть свои цены нажав "показать оптовые цены"

  

  Скидка действует на картины разных размеров и с разными артикулами. После оформления заказа через корзину, автоматически скидка считается только для одинаковых картин. При заказе разных картин скидка считается работником магазина. Менеджер свяжется с Вами и уточнит стоимость заказ с учетом скидки.

   

• Возможно ли картину забрать по указанному адресу в Киеве?

  В Киеве возле м. Петровка находится наш склад картин. Там клиенты могут забирать свои заказы самовывозом. Время работы склада совпадает с графиком интернет-магазина Po-Nomeram:

  • в будние дни с 9:00 до 18:00;
  • в субботу с 10:00 до 14:00. 
  • воскресенье - выходной.  

• Где я могу посмотреть как выглядят готовые картины?

  Среди наших покупателей проводилось несколько акций, по условиям которых они присылали готовые нарисованные картины. Ознакомится с работами наших уважаемых клиентов можно в разделе "Статьи"

  Попасть в раздел новостей можно перейдя по ссылке:

   https://po-nomeram.com.ua/a343001-kartiny-svoimi-rukami.html