Картины красивые. Связались и отправили заказ очень быстро.
Ирина К.
Відмінно
Надёжный продавец, связались и отправили очень быстро, доставка мгновенная. Картины упакованы хорошо, всё доехало целым.
Марія Я.
Нейтрально
Товар хороший, а вот сама работа компании огорчила. Заказала картину в сб (выходные, понимаю) Перезвонили в понедельник вечером, пообещали отправить картину на следующий день (вт) утром, чтоб в ср картина была у меня так как в чт у меня уже не было возможности забрать картину. Во вт просто создали накладную онлайн, но картину на почту привезти почти в 7 вечера. Звонила в компанию, спрашивала почему так и почему не отправили утром, как договаривались, на что девушка меня убеждала в том, что картина отправлена (попросту говоря, из клиента пытались сделать дурака). Как и следовало ожидать, в среду картина не приехала, на праздник я пошла без подарка.
Коментар продавця
Доброго дня. Разобрался в ситуации с вашим заказом. В понедельник по вашему заказу звонили в 14:37 (автоответчик), созвонились в 15:36. ТТН была оформлена в понедельник Новая почта отправляем заказы оформленные до 15 ежедневно, поэтому он попал на отправку уже на вторник. Во вторник Новая почта забрали в том числе и ваш заказ, и перед отправкой по городам был вовремя просканирован. В Жмеринку доставляют не на следующий день, а через день, поэтому уже во вторник было понятно что в среду ее не будет. Менеджер должна была это сообщить. Очень очень жаль что так получилось с вашим заказом, мы действительно могли попробовать отправить раньше, но менеджер не правильно оценила время доставки в Жмеринку. С менеджером уже провели коррекционную беседу. Спасибо вам что написали! Не знаю сможет ли это исправить положение – предлагаем вам бесплатную доставку на следующий заказ, мы зафиксировали доставку по этому телефону, если вдруг соберетесь заказать еще раз, будем рады! Хорошего вам дня! Алексей, руководитель интернет-магазина "Po-Nomeram.com.ua"
Отличный магазин , быстрая доставка ! Рекомендую !
Все сподобалось. Картини дуже гарні
Картины красивые. Связались и отправили заказ очень быстро.
Надёжный продавец, связались и отправили очень быстро, доставка мгновенная. Картины упакованы хорошо, всё доехало целым.
Товар хороший, а вот сама работа компании огорчила. Заказала картину в сб (выходные, понимаю)
Перезвонили в понедельник вечером, пообещали отправить картину на следующий день (вт) утром, чтоб в ср картина была у меня так как в чт у меня уже не было возможности забрать картину. Во вт просто создали накладную онлайн, но картину на почту привезти почти в 7 вечера. Звонила в компанию, спрашивала почему так и почему не отправили утром, как договаривались, на что девушка меня убеждала в том, что картина отправлена (попросту говоря, из клиента пытались сделать дурака). Как и следовало ожидать, в среду картина не приехала, на праздник я пошла без подарка.
Доброго дня. Разобрался в ситуации с вашим заказом.
В понедельник по вашему заказу звонили в 14:37 (автоответчик), созвонились в 15:36. ТТН была оформлена в понедельник
Новая почта отправляем заказы оформленные до 15 ежедневно, поэтому он попал на отправку уже на вторник.
Во вторник Новая почта забрали в том числе и ваш заказ, и перед отправкой по городам был вовремя просканирован.
В Жмеринку доставляют не на следующий день, а через день, поэтому уже во вторник было понятно что в среду ее не будет. Менеджер должна была это сообщить.
Очень очень жаль что так получилось с вашим заказом, мы действительно могли попробовать отправить раньше, но менеджер не правильно оценила время доставки в Жмеринку. С менеджером уже провели коррекционную беседу. Спасибо вам что написали!
Не знаю сможет ли это исправить положение – предлагаем вам бесплатную доставку на следующий заказ, мы зафиксировали доставку по этому телефону, если вдруг соберетесь заказать еще раз, будем рады!
Хорошего вам дня!
Алексей, руководитель интернет-магазина "Po-Nomeram.com.ua"