Мой заказ состоял из 2-х картин и спинера.
Одна из картин не была доставлена в обещанный срок. Причина: не приехала на склад. Это было бы простительно, если при этом позвонили и предупредили, что нужного мне товара нет, но к сожалению обратной связи не было. Я самостоятельно позвонила в компанию, уточнить где мой заказ. Узнав что доставки на оговоренный день не будет, спросила почему меня не уведомили, на что девушка в трубке сначала ответила, что мне звонили, но не дозвонились, потом говорила о том, что где-то мой номер не верно указан и тд.
Когда на следующий день привезли оставшиеся 2 позиции, чек остался как за 3, и я вынуждена была ждать, пока курье выяснит у менеджера, какая же должна быть сумма оплаты.
Ну и напоследок, распечатав дома спинер, он оказался не таким как в заказе((((

• Коментар продавця26.07.2017

  Спасибо за отзыв. Основная причина возникшей проблемы с вашим заказом была в неверно зафиксированном телефоне. Так и не удалось выяснить что за телефон и почему он оказался в вашей карточке клиента, но именно по нему мы пытались с вами связываться. Приношу извинения от лица нашей компании за этот случай. Предложили вам компенсацию, если решитесь на повторный заказ у нас.
  Руководитель интернет магазина "Но номерам".

Картина пришла быстро.. Очень приветливые менеджера, и объяснили все доступно и внятно! Спасибо за покупку.