Відгуки про компанію ❤️ По Номерам: творчість, книги, ігри та кава
Анна Демчук
Відмінно
Коментар продавця
Спасибо за отзыв, Анна! Приятного Вам рисования!
Анна Б.
Відмінно
Коментар продавця
Анна, спасибо за отзыв! Хорошего рисования!
Ирина К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
сделала заказ в среду до обеда , а в четверг уже получила уведомление о посылке на Новой почте, очень оперативно, вежливые продавцы, рекомендую
Коментар продавця
Ирина, спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся, обрабатывать заказы оперативно, чтобы все остались довольны! Хорошего Вам рисования!
Наталия
Відмінно
Коментар продавця
Наталия, спасибо за отзыв!
Юлія В.
Добре
в принципе все нормаль, жаль только что нет самовывоза,когда находишься совсем рядом, а нужно платить либо за доставку по новой почте или курьеру. Но что касательно самого товара все хорошо
Коментар продавця
Юлия, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! Хорошего Вам рисования!
Наталья
Відмінно
Менеджер очень внимательна, доставили картину в сроки, единственный нюанс- доставка до подъезда, но в целом, покупкой очень довольна!
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны! Хорошего Вам рисования!
Татьяна Г.
Дуже погано
1. Никто не берет трубку по телефонам указанным на сайте. 2. Были озвучены неверные сроки доставки и неверная цена. 3. Никто не ответил на мой запрос по e-mail по критичности сроков доставки. 4. Заказ был доставлен не в офисный центр, который я указала, а рядом в торговый центр и курьер предложил мне пойти его искать, та как ему неудобно идти ко мне. Общие впечатления - негативные, не буду больше пользоваться услугами данного магазина.
Коментар продавця
Добрый день, Татьяна! Спасибо, что оставили отзыв! Хотим пояснить произошедшую ситуацию! Когда мы работаем со входящим трафиком, а это в первую очередь звонки от клиентов, то у нас не всегда есть возможность сразу ответить на поступающий телефонный звонок. Но мы в любом случае перезваниваем. Что же касается сроков доставки и цены, то мы озвучили корректную цену, а также дату доставки. Ошибка произошла со стороны транспортной компании, которую мы не отказались исправить. Поэтому мы надеемся на дальнейшее сотрудничество! Приятного Вам рисования и самых лучших эмоций!
Римма З.
Відмінно
Коментар продавця
Римма, спасибо за отзыв!
Станислав Н.
Відмінно
Коментар продавця
Станислав, спасибо за отзыв!
Алексей Р.
Нейтрально
Коментар продавця
Спасибо за отзыв, Алексей! Мы проверили информацию по Вашему заказу и хотели бы прояснить, что звонили Вам в день заказа, но не смогли дозвониться. Удалось это сделать только на следующий день. Так как Вы указывали способ оплаты - предоплату на карту Приват Банка, то заказ был отправлен в соответствии с Вашей оплатой, на следующий день. Приняли некоторые меры, чтобы в дальнейшем вам и клиентам было более удобно с нами сотрудничать. Еще раз спасибо!
Спасибо за отзыв, Анна! Приятного Вам рисования!
Анна, спасибо за отзыв! Хорошего рисования!
сделала заказ в среду до обеда , а в четверг уже получила уведомление о посылке на Новой почте, очень оперативно, вежливые продавцы, рекомендую
Ирина, спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся, обрабатывать заказы оперативно, чтобы все остались довольны! Хорошего Вам рисования!
Наталия, спасибо за отзыв!
в принципе все нормаль, жаль только что нет самовывоза,когда находишься совсем рядом, а нужно платить либо за доставку по новой почте или курьеру. Но что касательно самого товара все хорошо
Юлия, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны! Хорошего Вам рисования!
Менеджер очень внимательна, доставили картину в сроки, единственный нюанс- доставка до подъезда, но в целом, покупкой очень довольна!
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны! Хорошего Вам рисования!
1. Никто не берет трубку по телефонам указанным на сайте.
2. Были озвучены неверные сроки доставки и неверная цена.
3. Никто не ответил на мой запрос по e-mail по критичности сроков доставки.
4. Заказ был доставлен не в офисный центр, который я указала, а рядом в торговый центр и курьер предложил мне пойти его искать, та как ему неудобно идти ко мне.
Общие впечатления - негативные, не буду больше пользоваться услугами данного магазина.
Добрый день, Татьяна! Спасибо, что оставили отзыв! Хотим пояснить произошедшую ситуацию!
Когда мы работаем со входящим трафиком, а это в первую очередь звонки от клиентов, то у нас не всегда есть возможность сразу ответить на поступающий телефонный звонок. Но мы в любом случае перезваниваем.
Что же касается сроков доставки и цены, то мы озвучили корректную цену, а также дату доставки. Ошибка произошла со стороны транспортной компании, которую мы не отказались исправить.
Поэтому мы надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Приятного Вам рисования и самых лучших эмоций!
Римма, спасибо за отзыв!
Станислав, спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв, Алексей! Мы проверили информацию по Вашему заказу и хотели бы прояснить, что
звонили Вам в день заказа, но не смогли дозвониться. Удалось это сделать
только на следующий день. Так как Вы указывали способ оплаты - предоплату
на карту Приват Банка, то заказ был отправлен в соответствии с Вашей
оплатой, на следующий день.
Приняли некоторые меры, чтобы в дальнейшем вам и клиентам было более удобно
с нами сотрудничать. Еще раз спасибо!